Преамбула
Уважаемый пользователь сайта веб-сайта, обращаем Ваше внимание на то, что размещение заказа на веб-сайте или заказ через телефонный звонок/Емейл означает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями использования сайта нашего веб-сайта, а также является акцептом Вами данной публичной оферты. А также использование в любом виде веб-сайта (в том числе, но не ограничиваясь размещением заказов Вами товаров и услуг с использованием веб-сайта, участие в бонусных программах, акциях, заполнение заявок, форм и т.д.) является Вашим безоговорочным согласием со всеми условиями, указанными в данной публичной оферте и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Эта публичная оферта обязательна для исполнения сторонами. В случае несогласия с условиями этой публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта веб-сайта.
Определение и термины
1. Веб-сайт, сайт - web-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет https://fayna.shop, с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществить покупку желаемого товара.
2. Пользователь (Вы) - физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее этот сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Публичной оферты и выполнило все его условия, описанные ниже.
3. Покупатель - Пользователь, осуществивший заказ на веб-сайте.
4 Администрация сайта - администрация интернет-магазина "Fayna.shop", https://fayna.shop.
5. Соглашение - данная публичная оферта, включая все ее условия.
6. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о товарах и/или услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах, или с разрешения которого размещает товар на Веб-сайте. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.д., подтверждающий факт передачи товара Покупателю).
7. Товар - товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.
8. Заказ - обращение Пользователя через Сайт и/или посредством звонка на горячую линию к Продавцу с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.
9. Плательщик - лицо, осуществляющее оплату заказа Пользователя.
10. Получатель - лицо, указанное Плательщиком в форме заказа как лицо и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
11. Предложение - сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, содержащие информацию о товаре, его цену, способы оплаты и доставки, информацию о скидках и предложениях на товар, а также другие условия заказа товара. Условия предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях заказа товара.
12. Стороны - Продавец, Покупатель, Пользователь.
1. Предмет и условия договора
1.1 Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.
1.2 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимающим (акцептирующим) настоящее Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до регистрации на Сайте/осуществления заказа на Сайте". Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).
1.3 Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.
1.4 Информация о товаре отображается на веб-сайте и является динамичной. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара и любые другие правила предоставления услуг Продавцом отображаются на Веб-сайте. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте.
1.5 Этот договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования веб-сайта и заключения настоящего договора.
1.6 Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением имеет право сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через контакты сайта. Заполнение формы Заказа считается офертой Пользователя Продавцу на заказ Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.
1.7 Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: фактически отгрузил товар, приступил к оказанию услуг в соответствии с условиями, предусмотренными офертой Пользователя, предоставил счет на оплату заказанных товаров.
1.8 Продавец вправе предложить заказать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту до момента получения товара Покупателем.
1.9 Согласование всех существенных условий Сторонами является оплата и / или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцом.
1.10 Стороны соглашаются, что направление Продавцом и / или Администрацией сайта любых сообщений о наличии товара, принятия заказа, сроков доставки товара, его цены, условий и форм оплаты, статуса и / или изменения статуса заказа и т.д., направленных Продавцом и / или Администрацией сайта с помощью электронной почты, sms-сообщений, с помощью телефонии, является исключительно сообщением Покупателя о получении оферты Продавцом и не может свидетельствовать о ее акцепта Продавцом.
1.11 Приобретенные экземпляры лицензионного программного обеспечения считаются активированными, фактически отгруженными в электронном виде и зарегистрированными по реквизитам покупателя. Пин-коды (ключи) считаются активированными и не могут быть восстановлены. Услуга считается оказанной в полном объеме. Стоимость услуги не может быть возвращена.
1.12 Доставка товара осуществляется:
транспортной компанией ООО "НОВАЯ ПОЧТА" путем адресной доставки Пользователю или доставки в отделение "Новой Почты" с последующим самостоятельным получением товара Пользователем, или доставка в почтомат "НОВАЯ ПОЧТА".
Если в населенном пункте отсутствует отделение транспортной компании, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенный пункт, где есть отделение транспортной компании. Адреса отделений транспортных компаний можно увидеть на сайте транспортной компании ООО "НОВАЯ ПОЧТА".
1.13 Моментом получения товара Получателем является подписание Получателем документа, подтверждающего факт принятия заказанного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная, акт приема-передачи, декларация на пересылку и т.п.), или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении товара Получатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие комплекта необходимых документов (товарный чек, гарантийный талон, акт приема-передачи) и в случае проблем на месте предъявить претензии службе доставки. Продавец не несет ответственности за действия компании перевозчика.
1.14 При принятии (акцептировании) оферты Продавца Пользователь дает согласие на получение информации о товаре посредством дистанционной связи. Проставленная подпись на документах, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара, означает, что получатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия.
2. Ответственность сторон
2.1 Будучи Пользователем Сайта, Вы гарантируете не совершать каких-либо действий, нарушающих законодательство Украины, норм международного права и действий, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.
2.2 Пользователь дает свое согласие на использование и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.
2.3 Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь также подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Сайта, а также с условиями настоящего Соглашения.
2.4 Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.
2.5 Комментарии и другие записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятым нормам морали и нравственности.
2.6 Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Плательщиками, полностью лежит на банках и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не берет на себя ответственность за действия процессинговых центров.
2.7 Владелец сайта не несет ответственности за работоспособность оборудования, на котором размещен сайт, доступность сайта, работу каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления пользователями доступа к сайту.
2.8 Продавец не несет ответственности за действия Перевозчика, в частности за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность доставки.
2.9 Ответственность Продавца за изменение условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от заказа товара и потребовать возврата уплаченных за него средств (если они уплачены).
2.10 Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неправильному адресу или выдачу товара неправильному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для совершения электронной сделки.
3. Другие условия
3.1 Пользователь вправе назначить получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.
3.2 Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации владельца сайта. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.
3.3 Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) данного веб-сайта принадлежат Владельцу сайта.
3.4 Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте (оставления своих контактных данных), Администрация Сайта и/или Продавец будет направлять на электронный адрес Пользователей письма и/или сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с этим, Сайт обязуется не передавать электронный адрес, а также любые другие сведения о Пользователях третьим лицам. Пользователь вправе отказаться от такой рассылки самостоятельно.
3.5 Указывая номер мобильного телефона в формах на сайте, Пользователь автоматически соглашается получать сообщения от Сайта, включая рекламный характер. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться с просьбой по контактам указанным в разделе "контакты".
3.6 Пользователю запрещается размещать пользовательский контент, запрещенный действующим законодательством и/или противоречащий морально-этическим нормам сообщества.
3.7 Осуществляя Заказ на Сайте, Пользователь добровольно дает свое согласие Администрации Сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, восстановление, использование, распространение, уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон, адрес, с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским, транспортным, транспортно-экспедиторским, транспортно-экспедиторским, транспортным, транспортно-экспедиторским компаниям. Это положение действует в течение 5 лет с момента оформления последнего заказа на сайте.
3.8 Пользователь ознакомлен и согласен с условиями настоящего соглашения.