Условия возврата
Возврат и обмен товаров, приобретенных в интернет-магазине, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества
Для оформления возврата или обмена товар должен быть в надлежащем состоянии, а именно:
• товар не был в использовании;
• товар без механических повреждений, сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства;
• товар полностью укомплектован;
• товар имеет все ярлыки и заводскую маркировку.
Товары, которые не соответствуют указанным выше пунктам, обмену и возврату не подлежат.
Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки «Новая почта» за счет покупателя.
1. Упакуйте товар в его коробку
Положите товар и все комплектующие в оригинальную упаковку в таком же виде, в каком он был получен вами.
2. Адрес для возврата товара:
• отправьте нам товар «Новой почтой»;
• адрес получателя — г. Запорожье, отделение «Новой почты» №3;
• получатель — Мироненко Руслан, +380956231649;
• укажите оценочную стоимость согласно цене товара;
• услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» необходимо отменить.
3. Возврат средств за товар:
• деньги мы вернем вам на карту — отправьте SMS с номером карты и ФИО владельца банковской карты на номер телефона +380956231649;
• средства поступят на указанную вами карту в течение 2–7 дней после получения и осмотра нами вашего возврата.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену.